Kullanım Koşulları

1. Hizmetlerimiz

LOVI International School of Languages olarak dil eğitimi, sınav hazırlık programları ve matematik dersleri sunmaktayız. Hizmetlerimiz şunları içerir:

• Birebir ve grup dil eğitimleri
• IELTS, TOEFL, YDS, YÖKDİL gibi sınavlara hazırlık kursları
• Çocuklar için dil eğitim programları (LOVI Kids)
• Matematik dersleri ve sınav hazırlık programları
• Online eğitim materyalleri ve interaktif uygulamalar

Hizmetlerimizin kapsamı ve içeriği zaman zaman değişebilir. Güncel hizmet bilgilerini web sitemizden takip edebilirsiniz.

2. Kayıt ve Hesaplar

Bazı hizmetlerimizden yararlanmak için kayıt olmanız gerekebilir:

• Kayıt sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.
• 18 yaşından küçüklerin kayıt işlemleri veli/vasi onayı ile yapılmalıdır.
• Hesap bilgilerinizin güvenliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınız üzerinden yapılan tüm işlemlerden siz sorumlu olacaksınız.
• Hesabınızın yetkisiz kullanımından şüphelenirseniz derhal bizi bilgilendirin.

3. Ödeme ve İptal Politikası

3.1. Ödemeler

• Kurs ücretleri önceden belirlenmiş paketler halinde veya bireysel ders ücretleri şeklinde olabilir.
• Ödemeler banka havalesi, kredi kartı veya Site üzerinden kabul edilen diğer ödeme yöntemleri ile yapılabilir.
• Ödeme planlarına uyulmaması durumunda hizmetler askıya alınabilir.

3.2. İptal ve İade Politikası

• Birebir dersler: Ders saatinden en az 24 saat önce iptal edilmelidir. Zamanında iptal edilmeyen dersler ücrete tabidir.
• Grup dersleri: Devamsızlık durumunda telafi dersi hakkı bulunmamaktadır.
• Paket programlar: Başlanmamış paketlerin %85'i iade edilir. Başlanmış paketlerde kullanılmayan derslerin ücreti iade edilir.
• Kursun LOVI tarafından iptali durumunda ödenen ücretler tamamen iade edilir.

4. Kullanıcı Yükümlülükleri

Site ve hizmetlerimizi kullanırken aşağıdakileri yapmayacağınızı kabul edersiniz:

• Yasa dışı, tehditkar, taciz edici, hakaret içeren, müstehcen, ırkçı veya başka bir şekilde uygunsuz içerik paylaşmak
• Telif hakkı, ticari marka veya diğer mülkiyet haklarını ihlal etmek
• Virüs veya diğer zararlı kodlar yaymak
• Site'nin çalışmasını engellemeye veya bozmaya yönelik faaliyetlerde bulunmak
• Diğer kullanıcıların gizliliğini ihlal etmek
• Sahte veya yanıltıcı bilgiler vermek
• Ticari amaçlarla reklam veya pazarlama içerikleri yayınlamak

5. Fikri Mülkiyet Hakları

Site'de ve hizmetlerimizde sunulan tüm içerikler (metinler, grafikler, logolar, görseller, videolar, yazılımlar vb.) LOVI International School of Languages'a veya lisans verenlerine aittir ve Türkiye ve uluslararası fikri mülkiyet yasaları ile korunmaktadır.

LOVI'nin yazılı izni olmadan:

• İçeriklerin kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması veya ticari amaçlarla kullanılması
• İçeriklerin değiştirilmesi veya türev çalışmalar oluşturulması
• Herhangi bir içeriğin başka bir web sitesinde veya ortamda kullanılması

kesinlikle yasaktır. İzin alınmadan yapılan kullanımlar hakkında yasal işlem başlatılacaktır.

6. Sorumluluk Sınırlaması

LOVI International School of Languages olarak:

• Site'nin kesintisiz, güvenli veya hatasız olacağını garanti etmiyoruz.
• Site üzerinden elde edilen bilgilerin doğruluğunu veya güvenilirliğini garanti etmiyoruz.
• Hizmetlerimizin tüm beklentilerinizi karşılayacağını veya belirli sonuçlar sağlayacağını garanti etmiyoruz.
• Üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar sağlayabiliriz ancak bu sitelerin içeriği veya uygulamaları üzerinde kontrolümüz yoktur.

Yasalarda aksine hüküm bulunmadıkça, Site ve hizmetlerimizin kullanımından doğan dolaylı, özel, arızi veya cezai zararlardan sorumlu değiliz.

7. Değişiklikler ve Sonlandırma

7.1. Koşullardaki Değişiklikler

Bu Kullanım Koşullarını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklik yaptığımızda, "Son Güncellenme" tarihini güncelleyeceğiz. Önemli değişiklikler durumunda, size e-posta yoluyla veya Site'mizde bir bildirim göstererek haber verebiliriz.

Değişikliklerin yürürlüğe girdiği tarihten sonra Site'mizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelecektir.

7.2. Hizmetlerin Sonlandırılması

LOVI, herhangi bir zamanda önceden haber vermeksizin Site'yi veya herhangi bir hizmeti değiştirme, askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

Aşağıdaki durumlarda hesabınızı askıya alma veya sonlandırma hakkımız saklıdır:

• Bu Koşulları ihlal etmeniz
• Yasalara aykırı davranmanız
• Diğer kullanıcıların deneyimini olumsuz etkilemeniz
• Uzun süreli ödeme yapmamanız

8. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

Bu Koşullar ve Site'nin kullanımı Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Bu Koşullardan doğan herhangi bir uyuşmazlık öncelikle taraflar arasında görüşmelerle çözülmeye çalışılacaktır.

Görüşmelerle çözülemeyen uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

9. İletişim

Bu Kullanım Koşulları ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin: