6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, LOVI International School of Languages ("LOVI", "Şirket", "biz") olarak kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin aydınlatma yükümlülüğümüz kapsamında hazırlanan bu metinle, kişisel verilerinizin hangi amaçla, hangi yöntemlerle, ne şekilde işleneceği, işlenme amaçlarının ne olduğu, kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, veri işleme yöntemimiz ve hukuki sebeplerimiz ile kişisel verilerinizi korumak için uyguladığımız güvenlik önlemleri ve KVKK'nın 11. maddesinde sayılan haklarınız konusunda sizleri bilgilendirmek isteriz.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu olarak;
LOVI International School of Languages
Oğuzlar Mah. 1368.Sok. No: 1/1 Çankaya/ANKARA
MERSIS No: [MERSIS NUMARASI]
Telefon: 0312 220 44 50
E-posta: info@lovitr.com
tarafından KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak işlenecektir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Eğitim hizmetlerimizin sunulması ve bu hizmetlerin geliştirilmesi
- Öğrenci kayıt işlemlerinin yapılması ve yönetilmesi
- Eğitim programlarının planlanması ve uygulanması
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
- Şikayet ve taleplerinizin değerlendirilmesi
- Güvenlik ve denetim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rızanız dahilinde)
3. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemleri
Kişisel verileriniz, otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle, Şirket birimleri, web sitemiz, sosyal medya kanalları, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanabilir.
3.1. Kimlik Bilgileri
- Ad-soyad
- TCKN (yasal zorunluluklar kapsamında)
- Doğum tarihi
- Medeni hal
3.2. İletişim Bilgileri
- Adres bilgisi
- E-posta adresi
- Telefon numarası
3.3. Öğrenci Bilgileri
- Eğitim geçmişi
- Dil seviyesi
- Sınav sonuçları
- Devam-devamsızlık durumu
3.4. Mali Bilgiler
- Banka hesap bilgileri
- Fatura bilgileri
- Ödeme geçmişi
3.5. Diğer Bilgiler
- IP adresi
- Çerez bilgileri
- Site kullanım verileri
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:
- Yasal Yetkili Kamu Kurumları: Yasal düzenlemelerle yetkili kılınan kamu kurum ve kuruluşlarına
- Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işlemleri, veri depolama, hosting, müşteri hizmetleri gibi hizmetleri aldığımız üçüncü taraflara
- Yurtdışı Aktarımlar: Yalnızca KVKK'nın 9. maddesinde belirtilen şartlar sağlandığında ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak
- Eğitim Ortakları: Sertifika verme yetkisine sahip kuruluşlara (sadece gerekli bilgiler)
5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenmektedir:
- KVKK Mad. 5/2-a: Açık rızanızın bulunması
- KVKK Mad. 5/2-c: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
- KVKK Mad. 5/2-ç: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
- KVKK Mad. 5/2-e: Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
- KVKK Mad. 5/2-f: Meşru menfaatlerimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması
6. Kişisel Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemleri almaktayız:
- Veri işleme faaliyetlerinin kayıt altına alınması
- Yetkisiz erişime karşı güvenlik sistemleri
- Veri güvenliği politikalarının uygulanması
- Çalışanlarımıza gizlilik taahhütnamesi imzalatılması
- Düzenli denetim ve gözetim faaliyetleri
- Veri saklama ve imha politikaları
7. Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
7.1. Haklarınızı Kullanma Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte kvkk@lovitr.com e-posta adresine veya Kızılırmak Mah. 1450 Sk. Ankara Ticaret Merkezi (ATM) B-Blok No: 1/89 Çukurambar/ANKARA adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz.
Başvurularınız en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır.
8. Çerez Politikası
Web sitemizde çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Çerezlerle ilgili detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
9. Değişiklikler ve Güncellemeler
Bu Aydınlatma Metni, Şirket tarafından gerekli görüldüğünde değiştirilebilir. Değişiklikler, metnin güncellenmiş versiyonunun web sitemizde yayınlanmasıyla yürürlüğe girer.
10. İletişim
Kişisel verilerinizin korunması ile ilgili her türlü soru ve görüşleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
LOVI International School of Languages
KVKK Birimi
Oğuzlar Mah. 1368.Sok. No: 1/1 Çankaya/ANKARA
Telefon: 0312 220 44 50
E-posta: info@lovitr.com